作为日本磁性技术控股旗下的半导体行业知名企业,大和热磁Ferrotec(中国)自1992年在杭州成立以来,凭借其强大的全球网络和深厚的技术底蕴,在半导体硅片、热电材料、精密陶瓷等领域取得了显著成就。目前在中国、日本、美国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、韩国、马来西亚等地设立据点公司,是一家拥有多项高端生产技术的跨国集团。
大和热磁始终秉持“勤勉、立志、开拓、创优”的经营理念,坚持“质量为企业生存之根本,质量为企业发展之灵魂;以质量树企业之信誉,以质量赢全球之宾朋”的质量方针,以磁性流体技术和磁流体密封技术为基石,从事半导体硅片、热电半导体致冷材料与器件、半导体石英制品、精密陶瓷制品、半导体真空传动装置及大型腔体、电子束蒸发镀膜机、精密洗净、覆铜陶瓷基板、半导体装备、单晶炉等产品的研发、制造和销售,产品涉及电子、半导体、机械加工、太阳能发电、汽车/新能源汽车、家用电器和医疗器械等众多领域。
面对日益激烈的市场竞争和不断提高的质量要求,大和热磁深刻意识到传统以人工管控为主的质量管理模式,在管理规范性、响应及时性、数据准确性和产品可追溯性等方面已不能适应市场要求,需要通过数字化手段规范质量管理流程,逐步实现数据的自动获取和数据驱动的业务处理,促进质量管理能力和质量水平的提升。
在大和热磁寻找合适的质量数字化合作伙伴的过程中,清大菲恩作为工业数据技术和质量管理解决方案领域的佼佼者,凭借其在QMS(质量管理系统)领域的深厚积累、技术的先进性和想用户所想的服务态度,在激烈的竞争中脱颖而出。
在项目实施过程中,针对大和热磁的质量管理现状和应用需求进行了深入调研分析,形成适合于大和热磁特点的,涵盖质量控制计划、原料及生产过程质量检验、自动质量监控与判定、不合格品处理与质量改善的闭环质量管理解决方案。
在质量控制计划环节,对来料和生产过程的特殊特性进行详细定义,并包含检验类型(来料、首件检验、工程检验、出货检验、最终检验、巡检等)、抽样规则、使用量检具、判定方式、检验记录模板、检验作业指导书等内容。对于机械类零部件,通过数模解析技术从CAD图纸中自动提取尺寸、形位公差、技术条件等检验要素,实现质量控制计划的高效编制。
在检验执行环节,系统分别接收来自ERP/MES的来料/过程请检任务,扫码自动调用检测任务对应的控制计划及检验记录模板、作业指导书等关联信息,根据判定规则对记录的检验数据进行自动判定,并可自动触发不合格品处理流程,向ERP/MES反馈检验和判定结果。
系统还通过SPC控制图和可配置的判异准则对特殊特性的检验数据进行实时监控,自动侦测过程异常,及时发现异常变化趋势,通过SPC异常处理流程对过程异常的分析处理过程进行跟踪。纳入SPC监控的数据包括检验数据、不良数据、过程工艺参数、环境参数等。
对具备数据输出条件的检测仪器设备,如测厚仪、三坐标测量机等,进行自动的数据采集,进一步提高数据的及时性和准确性。
对于重复发生或严重质量问题,可触发8D等质量改进流程,查找真因,制定临时及长期对策并进行验证,实现质量问题闭环管理,从根源提升产品质量。
质量控制计划、质量检验、SPC监控、不合格处理、质量改进等数据归集到质量档案中,可以进行多维度统计分析,如质量指标分析(来料合格率、终检合格率等)、能力分析(CP、CPK、PP、PPK等)、趋势分析、对比分析等。结合供货和生产过程数据,可以进行正反双向质量追溯。通过深入统计分析和追溯充分挖掘数据价值,为质量的不断提升提供决策支持信息。
通过引入并不断完善数字化质量管理系统,大和热磁在质量水平、管理规范性、业务效率、数据深入应用等方面得到了有效提升。
一、管理标准化:以数据和信息化为核心,实现质量执行过程无纸化运行和数字化管理,大大降低人为差错和质量损失,增加质检的可靠性,作业规范性和流程合规性。
二、效率提升:通过数模解析、数据采集、自动计算、数据归集和智能模板等工具,减少各环节人工操作、避免人为差错。
三、质量改进:实现质量数据集中管理和快速归集,做到数据的实时性、可视化、可预警和可追溯,有效预防或消除质量风险,促进质量的不断改善。
四、数据有效利用和共享:通过流程的整合和与周边信息化系统的交互,打通信息孤岛,进一步提高效能,实现便捷操作、标准统一和质量数据共享。
本着统一规划、分步实施的原则,项目率先在大和热磁集团硅事业部实施,在取得良好应用效果的基础上,逐步向其他单位推广,目前已应用于硅、新材料、真空、石英四个事业部七个工厂,双方将继续深化合作,探索更多质量管理领域的创新应用,共同推动企业质量管理水平的持续提升。